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Politica de Reembolso

Política de Reembolso

1. Introdução Nosso compromisso é garantir a satisfação dos nossos clientes. Esta Política de Reembolso explica as condições e procedimentos para solicitar um reembolso em nossa loja.

2. Condições para Reembolso Oferecemos reembolso nos seguintes casos:

3. Prazo para Solicitação O cliente pode solicitar um reembolso dentro de 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

4. Processo de Solicitação Para solicitar um reembolso, siga os passos abaixo:

  1. Envie um e-mail para [seu e-mail de contato] com o número do pedido e motivo da solicitação;

  2. Aguarde nossa resposta com as instruções para devolução do produto (se aplicável);

  3. Após o recebimento e análise do item devolvido, o reembolso será processado.

5. Forma de Reembolso O valor será devolvido conforme a forma de pagamento original:

6. Exceções Não realizamos reembolso para:

7. Contato Caso tenha dúvidas, entre em contato pelo e-mail [seu e-mail de contato] ou pelo nosso atendimento online.

 

Última atualização: 04 de Fevereiro 2025